ولوم را میچرخانید و هیچ اتفاقی نمیافتد. یا صدای تقتق فندک میآید ولی شعله روشن نمیشود. یا بدتر، فندک دست از جرقهزدن برنمیدارد حتی وقتی هیچ ولومی باز نیست. اینها به نظر یک مشکل میآیند، اما در واقع سه ایراد کاملاً متفاوت با سه علت و سه سطح خطر متفاوتاند.
بیشتر راهنماهای فارسی هر سه را زیر یک عنوان قاطی میکنند و همین باعث میشود آدم دنبال قطعهٔ اشتباه بگردد. در این راهنما اول علامت را دقیق تفکیک میکنیم، بعد سراغ علتها میرویم — و مشخص میکنیم کجا میتوانید بیخطر خودتان کاری بکنید و کجا باید دست نگه دارید.
قبل از هر کاری: ایمنی گاز
- بوی گاز میآید؟ عیبیابی را فراموش کنید. شیر اصلی گاز را ببندید، در و پنجره را باز کنید و هیچ کلید برقی را نزنید — نه چراغ، نه هواکش، نه دوشاخه. جرقهٔ یک کلید برای اشتعال گاز جمعشده کافی است. از بیرون ساختمان تماس بگیرید.
- ولوم را باز نگه ندارید تا روشن شود. اگر بعد از دو سه بار تلاش شعله نگرفت، ولوم را ببندید و چند دقیقه صبر کنید تا گاز جمعشده پخش شود. تلاش پشتسرهم با ولوم باز، گاز را زیر اجاق انباشته میکند.
- قبل از تمیزکاری، دوشاخهٔ اجاق را بکشید (اجاق گازهای فندکدار برق ۲۲۰ ولت دارند) و شیر گاز را ببندید.
- مسیر گاز، شیرها و شیلنگ را خودتان باز نکنید. این بخش کار تعمیرکار دارای صلاحیت است.
اول علامت را درست تشخیص دهید
قبل از هر چیز مشخص کنید کدام حالت را دارید — بقیهٔ مقاله بر همین اساس تفکیک شده:
- حالت ۱ — هیچ جرقهای زده نمیشود: نه صدایی، نه جرقهای. مشکل در مسیر برق است.
- حالت ۲ — جرقه میزند ولی شعله روشن نمیشود: صدای تقتق و جرقه هست ولی آتش نمیگیرد. مشکل در مسیر گاز یا سرشعله است، نه فندک.
- حالت ۳ — فندک مدام جرقه میزند و قطع نمیشود: حتی با ولوم بسته. این یکی فوریت ایمنی دارد.
- حالت ۴ — روشن میشود ولی با رها کردن ولوم خاموش میشود: این اصلاً ربطی به فندک ندارد — ترموکوپل است.
حالت ۱: هیچ جرقهای زده نمیشود
وقتی هیچ صدا و جرقهای نیست، مشکل جایی در مسیر رسیدن برق به شمع جرقه است. به همین ترتیب چک کنید:
دوشاخه، پریز و فیوز
بدیهی به نظر میرسد ولی رایجترین علت است — بهویژه در اجاقهای توکار که دوشاخهشان داخل کابینت و از چشم پنهان است. پریز را با وسیلهٔ دیگری تست کنید و فیوز مربوطه را چک کنید. اگر اجاق شما چراغ یا تایمر دارد و آن هم خاموش است، تقریباً حتماً مشکل برق است.
قفل فندک یا قفل کودک
خیلی از اجاق گازهای جدید قفل ایمنی دارند که وقتی فعال باشد، با چرخاندن ولوم فقط گاز خارج میشود و جرقهای زده نمیشود. اگر مشکل ناگهانی و بدون هیچ مقدمهای شروع شده — مثلاً بعد از تمیزکاری یا بعد از اینکه بچهها با پنل بازی کردهاند — قبل از هر چیز دفترچه را ببینید و از غیرفعال بودن قفل مطمئن شوید. این سادهترین و رایگانترین راهحل ممکن است.
میکروسوییچ زیر ولوم
در اجاقهای فندک اتوماتیک، زیر هر ولوم یک میکروسوییچ هست که با چرخاندن ولوم فشرده میشود و به فندک فرمان میدهد. اگر فقط یک ولوم جرقه نمیزند و بقیه سالماند، احتمال میکروسوییچ آن ولوم بالاست. قطعهای ارزان است ولی تعویضش نیاز به باز کردن پنل دارد — کار تعمیرکار.
فندک الکترونیکی (ترانس جرقه)
جعبهٔ کوچکی که برق فشارقوی جرقه را میسازد. اگر هیچکدام از شعلهها جرقه نمیزنند و برق اجاق هم وصل است، محتملترین متهم همین است. تشخیص و تعویضش کار تعمیرکار است.
سیم جرقه یا اتصال بدنه
سیمهای فندک با گرما و چربی فرسوده میشوند و گاهی از سر شمع در میآیند. نکتهٔ کمترگفتهشده: جرقه فقط وقتی میپرد که اتصال بدنه (ارت) سالم باشد — یعنی سرشعله و کلاهک باید تمیز و درست سر جایشان نشسته باشند تا جرقه از نوک شمع به بدنه بپرد. کلاهک کج یا چرب، جرقه را ضعیف یا صفر میکند.
حالت ۲: جرقه میزند ولی شعله روشن نمیشود
خبر خوب: اینجا فندک شما سالم است. مشکل یا گاز نمیرسد، یا جرقه و گاز به هم نمیرسند. این حالت بیشترین احتمال حلشدن در خانه را دارد.
کلاهک سرشعله جا نیفتاده — شایعترین علت بعد از تمیزکاری
اگر مشکل دقیقاً بعد از شستوشوی اجاق شروع شده، اول همین را چک کنید. قطعات سرشعله باید کاملاً و بدون لقی سر جای خودشان بنشینند؛ یک کلاهک که چند میلیمتر کج نشسته، هم مسیر خروج گاز را بههم میزند و هم اتصال بدنه را ضعیف میکند. کلاهک را بردارید و دوباره درست جا بزنید — باید صاف و بدون تکان بنشیند.
رطوبت باقیمانده از شستوشو
رطوبت داخل سوراخهای سرشعله و روی شمع جرقه، هم گاز را بد پخش میکند و هم جرقه را به بیراهه میبرد. قطعات را کاملاً خشک کنید (اگر لازم شد با سشوار در حالت سرد یا ولرم) و بعد سوار کنید. این یک علت واقعاً رایج است که اغلب چند ساعت بعد خودبهخود هم برطرف میشود.
گرفتگی سوراخهای سرشعله
سرریز غذا و چربی، سوراخهای ریز دور سرشعله را میبندد. نشانهاش این است که شعله فقط در بخشی از دایره روشن میشود یا اصلاً نمیگیرد. با یک برس نرم یا سوزن تهگرد سوراخها را باز کنید — اما هرگز سوراخها را با مته یا جسم سفت گشاد نکنید؛ اندازهٔ آنها مهندسیشده است و بزرگکردنشان شعله و احتراق را خراب میکند.
گاز نمیرسد یا فشارش کم است
چک کنید شیر گاز اجاق و شیر اصلی باز باشند. اگر همهٔ شعلهها روشن نمیشوند و وسیلهٔ گازسوز دیگری هم در خانه ضعیف کار میکند، مشکل از اجاق نیست. در روزهای خیلی سرد افت فشار گاز شهری هم اتفاق میافتد. اگر تازه کپسول را عوض کردهاید یا لولهکشی دست خورده، هوای داخل مسیر باعث میشود چند ثانیه طول بکشد تا گاز برسد.
شمع جرقه کثیف یا زاویهاش تغییر کرده
نوک شمع باید تمیز باشد و در فاصلهٔ درست از سرشعله قرار بگیرد. رسوب و چربی روی نوک شمع، جرقه را ضعیف و زردرنگ میکند. تمیزکردنش را پایینتر توضیح دادهایم. اگر شمع ضربه خورده و خم شده، تنظیم فاصلهاش کار تعمیرکار است.
حالت ۳: فندک مدام جرقه میزند و قطع نمیشود
این حالت را جدی بگیرید. جرقهٔ مداوم در کنار احتمال نشت گاز، ترکیب خوبی نیست و ضمناً ترانس جرقه را هم میسوزاند.
همین حالا انجام دهید: مطمئن شوید همهٔ ولومها بستهاند و دوشاخهٔ اجاق را از پریز بکشید. جرقه فوراً قطع میشود. تا وقتی مشکل حل نشده، اجاق را بدون برق نگه دارید و در صورت نیاز شعله را با فندک دستی روشن کنید — البته فقط اگر مطمئن هستید نشت گاز ندارید.
علتهای رایج جرقهٔ مداوم:
- رطوبت — رایجترین علت، معمولاً بعد از شستوشو یا سرریز مایعات. اغلب با خشکشدن کامل خودبهخود برطرف میشود.
- ترکخوردن عایق سرامیکی شمع جرقه — قسمت سفیدرنگ دور شمع. وقتی ترک بخورد، برق از مسیر اشتباه به بدنه نشت میکند و فندک مدام فرمان میگیرد. قطعه باید تعویض شود.
- میکروسوییچ یا ولوم گیرکرده — سوییچی که در حالت فشرده مانده، دائم به فندک فرمان میدهد.
- چربی و باقیماندهٔ غذا که بین شمع و بدنه پل ایجاد کرده.
اگر بعد از خشکشدن کامل باز هم ادامه داشت، تعمیرکار اجاق گاز خبر کنید؛ این مورد را نباید طولانی کرد.
حالت ۴: روشن میشود ولی با رها کردن ولوم خاموش میشود
این پرتکرارترین سوءتفاهم است: اینجا فندک شما هیچ مشکلی ندارد. شعله روشن میشود، پس جرقه و گاز هر دو کار میکنند. مشکل ترموکوپل است — همان میلهٔ فلزی نازکی که کنار سرشعله قرار دارد.
ترموکوپل با گرمای شعله ولتاژ کوچکی تولید میکند و همان ولتاژ، شیر ایمنی گاز را باز نگه میدارد. وقتی خراب یا کثیف شود یا سرش درست در شعله قرار نگیرد، دستگاه فکر میکند شعلهای وجود ندارد و گاز را عمداً قطع میکند — که در واقع یک ویژگی ایمنی است، نه ایراد آزاردهنده. تعویض ترموکوپل تعمیر ساده و ارزانی است ولی چون به مسیر گاز مربوط میشود، کار تعمیرکار است. شرح کامل این ایراد و بقیهٔ خرابیهای اجاق را در راهنمای عیبیابی اجاق گاز آوردهایم.
تمیزکردن درست شمع جرقه و سرشعله
این تنها کار داخلیای است که بیخطر از عهدهٔ خودتان برمیآید:

- دوشاخه را بکشید و شیر گاز را ببندید. بگذارید اجاق کاملاً سرد شود.
- شبکهها و کلاهکهای سرشعله را بردارید. دقت کنید هر کلاهک مال کدام سرشعله است — اندازهها متفاوتاند و جابهجا بستنشان خودش دردسر بعدی است.
- نوک شمع جرقه را با پارچهٔ خشک یا مسواک نرم تمیز کنید. برای رسوب سرسخت، سنباده یا سیمظرفشویی خیلی نرم و با فشار کم. هدف این است که نوک شمع دوباره فلزِ براق شود.
- سوراخهای سرشعله را با برس نرم یا سوزن تهگرد باز کنید — بدون گشادکردن.
- قطعات را با آب گرم و مایع ظرفشویی بشویید و کاملاً خشک کنید؛ رطوبت باقیمانده دقیقاً همان چیزی است که جرقهٔ مداوم میسازد.
- همه چیز را صاف و بدون لقی سر جایش بگذارید و بعد برق و گاز را وصل کنید.
چه چیزهایی را انجام ندهید: شمع جرقه را با جسم فلزی سفت نتراشید (عایق سرامیکی میشکند)، آب را روی پنل و ولومها نریزید، سوراخ سرشعله را گشاد نکنید، و اسپری روانکننده یا روغن به ولوم و شیر گاز نزنید.
اجاق گاز قدیمی: فندک ندارد یا شمعکی است
در اجاقهای قدیمیتر دو حالت رایج است. بعضی اصلاً فندک برقی ندارند و با کبریت یا فندک دستی روشن میشوند — در اینها «جرقه نزدن» بیمعناست و مشکل معمولاً گرفتگی سرشعله یا خرابی شیر گاز است. بعضی دیگر شمعک دائم دارند؛ اگر شمعک خاموش شده باشد، شعلهٔ اصلی روشن نمیشود و علت اغلب گرفتگی نازل شمعک یا خرابی ترموکوپل است.
نکتهای که زیاد میشنویم: اجاق قدیمی را زود بازنشسته نکنید. تا وقتی بدنه و شیرها سالماند، تعویض فندک، شمع جرقه، ترموکوپل یا میکروسوییچ معمولاً کسری از قیمت اجاق نو هزینه دارد، و ساختار سادهتر این دستگاهها تعمیرشان را راحتتر هم میکند. تعمیر هوم انواع اجاق گاز رومیزی، مبله و فردار — اخوان، استیل البرز، کن، بیمکث، اسنوا و سایر برندها — را در محل تعمیر میکند.
چه زمانی حتماً باید تعمیرکار خبر کنید؟

- بوی گاز — در هر شرایطی، اولویت اول.
- هیچکدام از شعلهها جرقه نمیزنند با وجود اینکه برق اجاق وصل است (فندک الکترونیکی یا سیمکشی).
- جرقهٔ مداومی که با خشکشدن کامل برطرف نشده (احتمال ترک عایق شمع).
- شعلهای که با رها کردن ولوم خاموش میشود (ترموکوپل).
- شعلهٔ زرد یا نارنجی بهجای آبی، یا دودهگرفتن ظرفها — نشانهٔ احتراق ناقص و خطر مونوکسید کربن.
- ولوم سفتشده یا هرزشده — روانکردن سرِخود شیر گاز خطرناک است.
- هر ایرادی که به شیر گاز، شیلنگ یا سیمکشی داخل اجاق برمیگردد.
تکنسینهای تعمیر اجاق گاز تعمیر هوم با بیش از ۱۵ سال تجربه، اجاق گاز شما را در محل و در تهران، پردیس و چالوس عیبیابی و تعمیر میکنند، ۷ روز هفته.
جمعبندی
سه سؤال، مسیر عیبیابی فندک را تقریباً کامل مشخص میکند: اصلاً جرقه میزند؟ اگر نه، دنبال برق و قفل فندک و میکروسوییچ بگردید. جرقه میزند ولی روشن نمیشود؟ سراغ کلاهک سرشعله، رطوبت و گرفتگی بروید — که اغلب خودتان حلش میکنید. مدام جرقه میزند؟ دوشاخه را بکشید و آن را طولانی نکنید. و اگر شعله روشن میشود ولی با رها کردن ولوم میرود، اصلاً مشکل از فندک نیست.
هر جا پای بوی گاز، شعلهٔ زرد یا مسیر گاز وسط بیاید، مرز کار خانگی تمام شده است. برای درخواست تعمیر اجاق گاز در محل همین حالا با ما تماس بگیرید.

